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解決問題

物業企業戰略規劃難、戰略梳理難。

產品價值

  • 以“做優品質、做大規模、做強經營”為主導思想,幫助企業明確物業板塊戰略定位與未來發展方向,梳理物業發展策略與盈利模式,梳理/優化基礎物業服務及增值物業服務組合,打造/提升核心競爭力;
  • 通過戰略解碼行動學習幫助企業制定/規劃物業板塊長、中、短期發展目標與實施路徑。

產品內容

  • 物業企業戰略規劃及戰略解碼
  • 物業企業戰略梳理及戰略解碼

相關案例

  • LC服務集團——中國品質典范型物業企業的戰略修編案例
  • SC置業物業——快速起步發展的國有物業企業戰略規劃案例

解決問題

物業企業規?;l展組織設計、物業企業組織衍變路徑梳理、管控要點和定崗定編優化設計。

產品價值

  • 幫助企業明確業務管控模式、各級組織定位、組織架構與職能,可根據特定發展要求進行針對性優化提升;
  • 幫助物業企業搭建授權體系,理清不同板塊、不同組織層級間的權責邊界;
  • 基于發展戰略要求,幫助物業企業系統規劃不同階段的管控模式及組織衍變路徑;
  • 幫助物業企業結合管控體系明確定崗定編,并根據業務規劃制定針對性人員到崗計劃。

產品內容

  • 物業企業差異化管控設計
  • 物業企業多項目管理衍變路徑模式
  • 物業企業收并購公司的管控模式
  • 新業務孵化模式及組織管控模式設計
  • 定崗定編優化設計

相關案例

  • LC服務集團——基于平臺型戰略下的組織管控優化設計案例
  • YSH集團——快速并購型領先物業企業組織管控優化設計案例
  • HR物業——國內TOP10總部-物業中心城市-項目管控架構下的組織管控優化設計案例
  • JB股份——2019年成功上市區域型物業企業的區域/區域公司/項目分級管理案例
  • DYC控股——商業物業、住宅物業并重發展的國有物業公司組織管控優化設計案例(從指導型轉為直管型,包括具體接管方案的建議)
  • RC物業——高度精細化管理要求下的定編優化設計案例
精益管理模型 物業項目全面品質體檢及管理提升 物業制度流程體系搭建

解決問題

幫助企業整合物業項目價值鏈上的各個方面與環節,形成覆蓋全部成本收入科目的項目拓展定價與經營監控模型。

產品價值

物業項目精益管理模型可用于前期拓展項目的價值測定、制定物業費,到后期項目接管后預算制定、項目運營期間的成本動態監控、項目結算總結的輔助支撐等階段,實現成本動態數據化監控、調整。

產品內容

  • 項目經營模型
    • 子模型1-收益模型
    • 子模型2-服務標準模型
    • 子模型3-標準人員配置模型
    • 子模型4-標準計劃維保模型
    • 子模型5-標準能耗模型
  • 集團層面-物業企業經營模型

相關案例

  • LC服務集團——能夠實際有效指導物業項目經營、提升物業項目經營意識的物業項目經營管理模型搭建案例

解決問題

物業項目全面品質體檢工作策劃,房企開發與物業協同機制及物業運營管控機制搭建。

產品價值

  • 協助物業企業從客戶視角開展對所有在管物業項目的全面深層次體檢工作;
  • 以梳理開發、物業存在的問題,進行有針對性的整改和提升;
  • 在運營層面總結一套物業與開發之間有效的協同機制和物業運營管控機制,以系統提升物業品質及物業管理水平。

產品內容

  • 物業品質體檢工作策劃(專項組織機制、計劃機制、專項考核激勵機制及相關表單模型和操作指引)
  • 物業品質體檢共性典型問題研討行動學習
  • 開發與物業協同機制優化
  • 物業運營管控機制優化

相關案例

  • HR物業——通過全國住宅物業項目整體總評估,系統推動物業管理水平提升的品質體檢案例
  • DYC物業——全國領先型住宅、商業、寫字樓三類業態物業品質白皮書1.0優化設計案例

解決問題

構建更加貼近業務流的制度流程,提高組織運行效率。

產品價值

基于物業全價值鏈管理模型的標準化體系搭建:

  • 項目全生命周期管理“8橫”,梳理基于業務所需的制度流程;
  • 關鍵職能管理“7縱”,梳理基于職能所需的制度流程。

產品內容

物業企業制度流程體系搭建

相關案例

  • YSH集團——快速并購型領先物業企業的制度流程梳理案例
  • DYC物業——不斷追求更高品質要求下的物業企業制度流程優化案例

解決問題

薪酬聯動企業發展、匹配承受能力、符合競爭要求;激勵激發員工效能,發揮自驅力。

產品價值

  • 做好相關組織績效體系設計,以激發組織活力,助力不同發展階段的物業企業達成目標;
  • 通過績效指標體系管理內部不同業態,以兼顧公平與發展。

產品內容

組織績效指標設計

相關案例

  • SD中國——強調經營意識和精細化管理要求下的物業企業績效管理指標梳理案例

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